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輔導員說丨“強國”應戰共同抗疫——疫情當前,如何應對戰“疫”士氣低落
發布時間: 2020-12-16 來源: 搜狐網 作者: 瀏覽: 10
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一、背景介紹

自2020年1月23日始,我校就加入了新型冠狀病毒肺炎的抗“疫”隊伍。盡管時處寒假,但我校高度重視學生疫情防控工作的部署和開展,要求學校全體學生均須每日早晚按時向輔導員(班主任)反饋當天體溫等健康情況,力爭把學生抗擊肺炎疫情防控工作做細做實,打贏這場防疫阻擊戰。本人作為學校一名專職輔導員,每日早晚需收集上報學生體溫信息、征詢學生身心狀況、發布群通知,提醒加強疾病預防、重視各類臺賬數據監控等。初期總是遇到學生反饋當天體溫信息、身體狀況不及時,遲到、錯過規定上報時間節點;個別學生習慣性在睡前將手機調至飛行模式或者關機狀態而處于失聯狀態;不少學生對班級群內防控提醒反應不積極,參與性不高,甚至出現疲于應對、敷衍了事的情況。由此致使出現本人加強學生假期離校期間和做好學生返校前疫情防控工作陷入僵局,難以深入全面地開展的困境。

二、問題本質

這是一起由全國公共衛生突發事件引起的學生政治站位不高,對群體性傳染疾病認識不深、進而忽視個人乃至集體身體健康和生命安全重大意義的典型案例。問題的關鍵點在于:

1、對于疫情爆發地區不明顯的偏僻地區學生而言,肺炎傳染病之于他們,不痛不癢、無關緊要,每日早晚上報身體健康狀況,他們覺得費時費力、多此一舉;

2、對于確有疫情爆發地區學生而言,他們本人及家中并未有疑似或確診案例,要求他們每日早晚匯報體溫健康狀況,他們覺得流于形式,并不能對加強疾病預防工作起實質性作用;

3、放假期間,大家覺得寒假是屬于個人活動支配的時間,往往會屏蔽、忽視班級群中的各類通知消息;尤其正值寒假春節期間,不少學生有“睡懶覺”的習慣,讓他們早起量體溫進行匯報,他們覺得占用了自己的休息時間,一時難以接受;

4、“只聞其聲而不見其人”,對于輔導員班主任在班級群中發布的各類通知消息,在他們看來,很大程度上只是文字的堆砌,生硬冰冷,他們不能從情感上深入把握,獲得身臨其境的危機感和緊迫感,進而無從喚起他們的責任感和使命感。

三、思路設計

1、“百聞不如一見”,推進疫情防控思想引領工作,最好通過輔導員(班主任)本人出面露臉、親自出馬,身體力行,做好學校各類疫情防控措施的解釋工作,引導學生正確認識當下新冠病毒肺炎疫情防控的嚴峻形勢,重視對該疾病的了解和預防;

2、嚴明規則紀律,加強學生的校規校紀、班級公約教育,提高學生依規守矩意識,按時反饋個人健康情況,及時回復群消息;

3、加強學生榮辱觀教育,引導學生勇于擔當,在新冠肺炎“戰疫”面前積極作為,向先進榜樣學習靠攏,不做添亂、拖后腿,影響個人乃至集體榮譽和利益的事情;

4、明確班級內部寒假期間各類疫情防控相關工作的責任分工,劃分好各班委和寢室長相應的權責,細化分工,層層壓實;

5、落實聯防聯控,加強與家長的信息溝通和協調配合,獲取家長對學校疫情防控工作的支持與認可,加大對學生在家各類身心活動的監督和學習教育敦促。

四、主要做法與特色亮點

運用“學習強國”APP視頻會議系統召開“線上班委擴大會”?!皩W習強國”平臺單次最高可容納38人同時進行線上視頻,通訊各方可互視互通,與“面對面”交流效果無異,實現了人與人遠程交流的親密聯系。借助“學習強國”平臺,我主要開展了以下工作:

1、抽調骨干,精心布置

提前安排班長組織人員參會,由本人主持發起本次肺炎疫情防控工作視頻通話會議,召集班上所有班干部和寢室長參加。由于微信和QQ視頻開會僅允許一次10人參會??紤]到我班與會人員的數量以及學校社交通訊軟件的使用普及率(我班班委加寢室長達18人之多,而我校全體在校師生都已下載安裝“學習強國”軟件學習思政知識),故經篩選,我選擇了運用線上開“強國”視頻會的形式,給班委和寢室長詳細說明開會的原因,重點突出當下疫情防控的嚴峻形勢以及上級各方對班上各類疫情防控工作的重視,強調學校正在實施的各類舉措的重大意義,突出每位同學在非常時期配合學校、班級,做好每一項工作的必要性及深遠影響,使班委和寢室長帶頭對疫情防控有深入認識,積極響應學校相關布防工作的號召,為班上全體同學做好表率,充分發揮“頭雁效應”;

2、強化責任設計,優化任務分工

線上開會期間,我對各班干和寢室長一一下發與其職位相互匹配的任務:團支書負責學生團員疫情爆發期間各類志愿活動的組織開展;班長負責班上同學體溫健康狀況的排查;心理委員摸排班上同學心理動向,根據大家各類社交平臺動態,實時跟蹤其思想狀況;學習委員負責群內班上同學學習督促,號召大家停課不停學;紀委負責寒假疫情防控工作期間紀律的保持和班上同學各項行為活動的獎懲;宣傳委員負責各項通知消息的傳達相應,寢室長們則負責全寢成員具體工作的執行落實。以大家有條不紊開展工作的新局面取代我過去獨自一人“炸群喊話”、焦頭爛額的舊面貌;

3、動之以情,曉之以理;情理兼備,春風化雨

班級群發布對抗疫情、加強防控工作的群通告,用小到個人、寢室、班級,大到學院乃至全校的榮譽來動員每一位學生提高政治站位,充分認識到災難面前,個人得失與集體利益孰輕孰重,以校規校紀、班級公約要求每一位學生遵守規則紀律,并以拒不配合工作或者敷衍了事可能帶來的嚴重后果警戒提醒每一位學生,權衡利弊,在“非常時期”、“緊要關頭”,更應主動強化責任擔當,積極響應學校號召,用心完成每項工作;

4、家校聯防,群策群力

在學生家長群發布假期學校疫情防控工作的各項安排,并做相應的解釋說明,力求獲得家長的理解與支持,邀請每一位家長參與到假期疫情爆發期間,學生生命健康安全的監督與管理中,對自己孩子的健康狀況和日常行為作息,多加教育勸導、及時督促;對于每日個人情況上報中的“老賴”學生,電話聯系家長,詢問了解該生在家生活狀況,并及時提醒家長學校各項工作安排和規章制度,使家長也充分了解并重視學校在疫情爆發期間的各項工作安排,由家長在家做好學生的監督提醒工作,家校合力,做好學生疫情防控教育、生命安全健康管理、心理健康教育咨詢與“停課不停學”等各項工作;

5、設置關卡,逐個突破

針對每次都上報數據遲到的學生,我對他們實行“叫醒接龍”懲罰制,讓他們知難而退,不睡懶覺、拖延成性。每次在班級群遲到的幾名同學,由值日班干叫醒其中一名回復群內消息,再由被叫醒的這名遲到同學繼續叫醒下一位遲到未上報數據同學來解除懲罰處分,讓他們親身體驗過電話尋人的緊迫感和焦灼感后,自動退出偷懶大軍,跟隨班上按時按規上報數據的主流人馬,實現班上全員按時完成每日各項數據的收集與上報工作。

五、效果啟示

1、切實加強假期對學生的思想教育引領工作,要充分運用現代信息技術和網絡社交辦公平臺,大多數人習慣運用“學習強國”平臺進行視聽學習和文本閱讀,忽視了該軟件強大的視頻會議等現代化辦公功能。作為輔導員,我們更應充分運用“互聯網+”的思維,打破時空局限將主題班會延伸至課堂外、教室外,實現線上線下同步身心健康教育引導;

2、建立健全一支分工明確、權責清晰的學生干部隊伍,無論在何時何地都能為輔導員(班主任)開展工作打造有效抓手,特別是在學生離校,面對面交流不可行的大前提下,班干部間有效地協調與溝通,顯著有利于各項疫情防控工作的高效開展、及時處理各類工作難題;

3、加強與學生家長的聯系,有助于更全面掌握學生的個人情況和成長環境,確保家校雙方信息互通,獲得假期在家開展各項學生工作的合力,家校共同配合,更有助于學生工作的深入開展和各種問題的解決。

(編輯:張小興 劉龍婷)

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